Interview
管理薬剤師
徳永 さん
仕事のやりがいは、
「いつもありがとう」の言葉。
トータルで患者様の健康を
支える薬局を目指して。
管理薬剤師
徳永 さん
Tokunaga
2016年入社
城西調剤薬局道後店 勤務
明るくて活気がある雰囲気が
転職の決め手
管理薬剤師として
職場環境を整えることも仕事です。
城西調剤薬局グループに入社した動機を教えてください。
城西調剤薬局グループに入社するまでは、病院勤務の薬剤師として働いていました。特に前職はリハビリ専門の病院だったこともあり、薬剤師としての次のステージを考えた時、さまざまな分野を経験したいと思い、薬局に勤務する薬剤師を目指すことにしました。
城西調剤薬局グループに入社を決めた理由は、まずは知り合いが城西調剤薬局グループで働いていたこともあり、なんとなく「働きやすそうな職場だな・・・」というイメージがありました。実際に転職活動中に見学させていただいた時、和気あいあいとしている印象を受けて、働いているスタッフさんが私にも話しかけてきてくださいました。皆さん仲良さそうで、この薬局の仲間になりたいと感じたことが入社の決め手です。
城西調剤薬局グループに入社を決めた理由は、まずは知り合いが城西調剤薬局グループで働いていたこともあり、なんとなく「働きやすそうな職場だな・・・」というイメージがありました。実際に転職活動中に見学させていただいた時、和気あいあいとしている印象を受けて、働いているスタッフさんが私にも話しかけてきてくださいました。皆さん仲良さそうで、この薬局の仲間になりたいと感じたことが入社の決め手です。
現在のお仕事の内容を教えてください。
現在は、管理薬剤師として道後店で働いています。お薬の調剤をし、お客様にお薬をお渡しすることが主な業務です。管理薬剤師というのは、お店の店長という感じで、その薬局を任される立場にあります。患者様への対応はもちろんですが、薬局で働くみんなが働きやすい環境を整えることも大切な仕事だと思っています。
どんな時に仕事のやりがいを感じますか?
ズバリですが、患者様から感謝をされた時です。ご存知ない方も多いかもしれませんが、薬局には「かかりつけ薬剤師」という制度があります。かかりつけのお医者さんのように、かかりつけの薬剤師が一人の患者様の薬の情報などをトータル的に把握し治療のサポートをするシステムです。かかりつけ薬剤師をさせていただいている患者様やそのご家族の方から、「いつもありがとう」や「助かっているよ」なんて言葉をいただいた時は、本当に薬剤師として働いていてよかったなと思います。
患者様ともスタッフとも
コミュニケーションを大切に
みんなで心あたたまる薬局を
築いています。
コミュニケーションを大切に
みんなで心あたたまる薬局を
築いています。
患者様ともスタッフともコミュニケーションを大切に
みんなで心あたたまる薬局を築いています。
お仕事をするにあたって、気をつけていることはありますか?
やはり、人対人の仕事なので、コミュニケーションをきちんと取ることには気をつけています。薬剤師の立場としては、ただ処方されたお薬をお渡しするだけではなくて、病状や生活習慣、他に飲んでいるお薬など色々と情報がほしいと思っています。ただ、こういったことは信頼関係が成立していること、普段からコミュニケーションが取れていることなどがベースにあります。患者様によっては、色々と質問されることをよく思われない方もいらっしゃいますので、その辺のことを気にしながら言葉になっていない雰囲気といった情報も汲み取って、コミュニケーションを取るようにしています。
城西調剤薬局グループの良さを教えてください。
みなさん優しくて明るい方ばかりで、働きやすい環境が揃っているところです。私の場合は、病院の勤務も長く他の職場を経験していることもあるので、城西調剤薬局グループの働きやすさを身をもって実感することができます。社長が定期的に私たちとコミュニケーションを取るために道後店によってくれるのですが、こういったところでいつもはそこにいなくても気にかけてくれていることが分かります。幹部の方々が私たちが働きやすいように配慮してくださっていること、見守ってくれていることが実感できるので安心して働くことができます。
ちなみに、忘年会やビアガーデンといった飲み会も楽しいんですよ。全部の薬局のメンバーが参加していて、普段はなかなか会えないメンバーとワイワイ飲んだり食べたりしています。特に私は店舗移動をしているので、前の店舗のメンバーと会えるきっかけにもなるため、心待ちにしています。店舗が多い分、こういった全体の飲み会は他の店舗の方達とコミュニケーションを取るという意味でも大切だと思います。
患者様の健康をトータルでサポート!
長時間の残業がないため、
仕事もプライベートも充実
これからの目標を教えてください。
薬剤師としてお薬の情報を提供するのは当然なのですが、プラスαで患者様の健康において有意義な情報をお伝えしていきたいと思っています。具体的には、食事面・栄養面からサポートできたらいいなと考えています。また、薬局全体としては、現在もスタッフ同士仲良くコミュニケーションを取りながら明るく働けているので、引き続きスタッフみんなが楽しく働きやすい雰囲気作りをしていきたいと思います。やはり、薬局全体の雰囲気は患者様にも伝わると思います。
退勤後や休日の過ごし方を教えてください。
仕事が終わると、ジムに行っています。筋力をつけることが目標ですね。ビールが大好きなので、運動をしてお腹周りには気をつけたいです(笑)。長時間の残業がないので、勤務後の時間を有意義に使うことができます。
休日は、主人の影響でアウトドアを楽しんでいます。ドライブやキャンプによく行きますね。自然が豊かな久万高原町にはよく足を運びます。休日にリフレッシュをしてまた、週明けからはまた仕事を頑張るというリズムですね。
ある1日のスケジュール
- 7:00
- 起床
- 9:00
- 城西調剤薬局道後店へ出社 お薬の調剤、患者様へお薬をお渡しするなど
- 13:00
- 薬局内でスタッフみんなで昼食
- 14:00
- 午後の業務 お薬の調剤、患者様へお薬をお渡しするなど
- 18:30
- 退社
- 19:00
- 夕食 家事、自由時間
- 21:00
- ジム
- 24:00
- 就寝
Contact
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お問い合わせは
こちらからお願いいたします。
城西調剤薬局本店
〒791-0054 松山市空港通7-13-1
TEL089-971-3312